个人人事档案是关于一个人的全部职业生涯的记录，包括个人基本信息、学历证书、工作经历、奖惩情况等。为了方便个人查询和管理，苏州市高新区建立了个人档案托管服务。

如何托管档案

苏州市高新区居民可以通过单位、邮政、互联网等途径自愿托管个人档案。在单位内，个人无需自行邮寄资料，由所在单位代为邮寄给档案管理部门。而在互联网上，个人可以通过电子邮件在线提交资料，无需去邮局。

如何查询档案

有两种方式可以查询档案：在线查询和电话查询。苏州市高新区居民可以通过中国政府网站进入个人档案查询系统，在线查询自己的档案信息。输入个人基本信息和证件号码，就可以查询自己的档案信息。同时也可以通过电话咨询档案管理部门，得到相关档案的信息。

为什么需要托管档案

个人档案托管是为了方便个人管理自己的职业生涯，并保障个人档案的安全。通过托管，个人档案的信息得到统一管理，便于个人查询。而档案管理部门会对个人档案进行保密和备份，保证档案信息的安全。托管档案还有利于个人证明自己的身份和经历，方便求职、评职称等。

苏州市高新区个人档案托管和查询服务，为个人提供了方便且安全的档案管理方式。托管自己的档案可以更好地记录自己的职业生涯和证明自己的身份和经历。